Störungen im öffentlichen Kanalnetz

Das öffentliche Kanalnetz der Landeshauptstadt Erfurt endet an der Grundstücksgrenze. Daher sind in Fällen, in denen der Entwässerungsbetrieb zu Arbeiten aufgefordert wird, die nicht zu seinen hoheitlichen Aufgaben gehören, die entstehenden Kosten vom Nutzer zu tragen.

Rufen Sie uns an!

Defektes Tonrohr eines Abflusses unter aufgegrabener Strasse

Foto: Havarie Kanalanschluss Foto: © Stadtverwaltung Erfurt, EBE

Bei Störungen oder Havarien im Erfurter Kanalnetz können Sie uns unter den unten genannten Telefonnummern erreichen.

Bitte beachten Sie, dass im Bereitschaftsdienst (außerhalb der Dienstzeiten), ausschließlich Störfälle an und in städtischen Kanalanlagen wie:

Kanalverstopfungen,
Rückstaus oder Überflutungen in den Kanalanlagen,
Kanal-/Straßeneinbrüche,
starke Verunreinigungen,
Überschwemmungen und
nicht funktionstüchtige Straßenabläufe (Gullis)

beseitigt werden.

Tabelle: Havarie
Telefonnummer	Erreichbarkeit
+49 361 655-3591 +49 361 655-1815 +49 361 655-1800	Innerhalb der Dienstzeiten (Mo-Do 07:00-12:00/ 13:00-15:30 Uhr; Fr 07:00-12:00 Uhr)
+49 361 655-5100	Außerhalb der Dienstzeiten