Störungen im öffentlichen Kanalnetz

Das öffentliche Kanalnetz der Landeshauptstadt Erfurt endet an der Grundstücksgrenze. Daher sind in Fällen, in denen der Entwässerungsbetrieb zu Arbeiten aufgefordert wird, die nicht zu seinen hoheitlichen Aufgaben gehören, die entstehenden Kosten vom Nutzer zu tragen.

Rufen Sie uns an unter 0361 741-5100

Defektes Tonrohr eines Abflusses unter aufgegrabener Strasse
Foto: Havarie Kanalanschluss Foto: © Stadtverwaltung Erfurt, EBE

Bei Störungen oder Havarien im Erfurter Kanalnetz können Sie uns mit der Erfurter Vorwahl 0361 unter den Telefonnummern 655-3591 bzw. 741-5100 erreichen.

Bitte beachten Sie, dass im Bereitschaftsdienst (außerhalb der Dienstzeiten), ausschließlich Störfälle an und in städtischen Kanalanlagen wie:

  • Kanalverstopfungen,
  • Rückstaus oder Überflutungen in den Kanalanlagen,
  • Kanal-/Straßeneinbrüche,
  • starke Verunreinigungen,
  • Überschwemmungen und
  • nicht funktionstüchtige Straßenabläufe (Gullis)

beseitigt werden.

Tabelle: Havarie
Telefonnummer Erreichbarkeit
+49 361 655-3591
+49 361 655-1815
Innerhalb der Dienstzeiten
+49 361 7415100 Außerhalb der Dienstzeiten